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IT-Wartung & Support

Professioneller IT-Support und Wartungsdienstleistungen für zuverlässige und sichere IT-Systeme

Ihr zuverlässiger IT-Support Partner

Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist das Herzstück jeden Unternehmens. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Mit unserem umfassenden IT-Support und Wartungsservice bieten wir Ihnen sowohl präventive Betreuung als auch reaktive Problemlösung. Von der regelmäßigen Wartung bis zum Notfall-Support - wir sind Ihr verlässlicher Partner für alle IT-Belange.

24/7 Verfügbar

Schneller Support wenn Sie ihn brauchen

Unsere IT-Support Leistungen

Helpdesk & Hotline

Schnelle telefonische Unterstützung bei IT-Problemen. Kompetente Hilfe und Lösungsansätze direkt am Telefon.

Remote Support

Fernwartung Ihrer Systeme für schnelle Problemlösung ohne Anfahrt. Sichere Verbindung zu Ihren Arbeitsplätzen.

Vor-Ort-Service

Direkter Service bei Ihnen vor Ort für komplexe Probleme. Hardware-Reparaturen und Installationen direkt bei Ihnen.

Präventive Wartung

Regelmäßige Wartung und Updates Ihrer Systeme. Probleme erkennen und beheben, bevor sie auftreten.

Unsere Support-Bereiche

Hardware & Software

  • Computer, Laptops und mobile Geräte
  • Drucker, Scanner und Peripheriegeräte
  • Software-Installation und -Konfiguration
  • Betriebssystem-Updates und -Wartung

Sicherheit & Backup

  • Antivirus und Anti-Malware Lösungen
  • Firewall-Konfiguration und -Wartung
  • Backup-Systeme und Datenrettung
  • Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalyse

Unsere Service-Level

Reaktionszeit

Binnen 4 Stunden bei kritischen Problemen

Verfügbarkeit

Montag bis Freitag 8:00 - 18:00 Uhr

Notfall-Support

24/7 für kritische Systemausfälle

IT-Wartungsverträge

Basic Support

Grundlegende Wartung und Support für kleine Büros

Professional Support

Umfassende Betreuung für mittelständische Unternehmen

Enterprise Support

Premium-Service mit 24/7 Verfügbarkeit

Benötigen Sie IT-Support?

Lassen Sie uns Ihre IT-Probleme lösen und Ihre Systeme optimal betreuen.